BTP é eleita referência em atendimento ao cliente por três anos consecutivos
Este é o terceiro ano consecutivo em que a Brasil Terminal Portuário (BTP), um dos maiores terminais de contêineres da América Latina, é eleita pelo Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC), como uma das empresas que são referência no atendimento ao cliente.
Pontos-chave
- O terminal de contêineres foi avaliado por clientes da cadeia logística, entre despachantes, exportadores, importadores, transportadoras e armadores em diversos indicadores relacionados à atendimento de clientes.
- Já a categoria ‘Transportadoras Rodoviárias Mais Satisfeitas’ foi instituída neste ano e analisa todas as métricas de relacionamento por stakeholder.
- A BTP foi eleita como referência no atendimento a transportadoras por alcançar níveis de excelência em todos os indicadores avaliados.
Fonte originalSanta Portalhttps://santaportal.com.br/conteudo-patrocinado/btp-referencia-atendimento-ao-cliente/Publicado originalmente em 7 de novembro de 2025
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Resumo gerado com apoio de IA · local-heuristica · coletado em 30 out 2026 · 20h38
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