O governo federal publicou nesta terça-feira (13) um decreto que obriga empresas a manter atendimento humano no SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), por telefone e canais eletrônicos, das 8h às 20h, todos os dias. A medida altera o Código de Defesa do Consumidor e determina que as demandas sejam resolvidas em, no máximo, cinco níveis de atendimento.
O governo Lula publicou nesta terça-feira (13) uma medida provisória que determina o bloqueio por 15 dias da capacidade de realizar ligações de usuários que ultrapassarem limites de chamadas, como parte de uma ação contra golpes telefônicos e chamadas abusivas. A medida também obriga operadoras a autenticar chamadas e identificar empresas responsáveis pelas ligações.
Um motorista morreu na manhã de domingo (11) após bater o carro em uma anta que atravessava a GO-341, em Mineiros, no sudoeste de Goiás. Com o impacto, o veículo saiu da pista e capotou. O acidente ocorreu próximo ao quilômetro 67 da rodovia.
As novas regras do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) entram em vigor em 20 dias em todo o país. A norma vale para empresas de setores regulados pelo governo federal e instituições financeiras digitais supervisionadas pelo Banco Central. Entre as exigências estão atendimento humano obrigatório, SAC gratuito e limite de cinco níveis de menus.
Um adolescente de 16 anos morreu após se afogar em um tanque na tarde deste domingo (11), em uma área próxima à BA-120, na estrada do Areal, nas imediações do povoado de Papagaio, na zona rural de Valente, região sisaleira da Bahia.
Um homem de 25 anos foi encontrado morto pela esposa na madrugada deste domingo (11), na Fazenda Gangorra, zona rural de Conceição do Coité, na região sisaleira da Bahia.
Diversos serviços estaduais do Rio Grande do Sul terão horários alterados nesta segunda-feira, 12 de outubro, feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida, que coincide com o Dia das Crianças. As mudanças foram informadas pelo governo gaúcho no portal estado.rs.gov.br.
Um homem de 77 anos morreu após ser atropelado por um ônibus do transporte municipal na tarde de sexta-feira (9), no Boqueirão, em Praia Grande. A vítima chegou a ser socorrida e levada ao hospital, mas não resistiu aos ferimentos.
Um homem de 46 anos morreu após ser atropelado por um ônibus na Via Estrutural (DF-095), em Brasília, no início da tarde deste sábado (10). O acidente ocorreu por volta das 12h44, no sentido Plano Piloto, e a vítima não resistiu aos ferimentos.
Três policiais militares morreram na queda de uma aeronave da Polícia Militar de Minas Gerais (PMMG) nesta sexta-feira (9), em Santana do Paraíso, no Vale do Aço. O acidente ocorreu por volta das 16h20, nas proximidades do Aeroporto Regional do Vale do Aço, perto de Ipatinga.
Colisão ocorreu na noite de sexta-feira (9), no km 11 da rodovia; carro ocupado por uma família de turistas ficou destruído. Ver esse post no Instagram Um post compartilhado por Namidia News (@namidia.news) Um grave acidente registrado na noite de sexta-feira (9) deixou uma pessoa morta e outras feridas na BR-367, no km 11, nas proximidades da UnisulBahia.
Um acidente envolvendo uma Spin e um carro modelo MOB foi registrado por volta das 10h30 deste sábado (10), na BA-986, no trevo dos Búfalos, trecho entre Arraial d’Ajuda e Trancoso, em Porto Seguro. Segundo informações preliminares, a Spin seguia no sentido Trancoso–Eunápolis e transportava pacientes que fariam hemodiálise.
O feriado de Nossa Senhora Aparecida altera o funcionamento dos serviços públicos na Baixada Santista nesta segunda-feira (12). Na baixada, repartições municipais e unidades de atendimento terão mudanças, enquanto hospitais, unidades de pronto atendimento e serviços essenciais seguirão funcionando.
Uma mulher de 29 anos morreu na noite desta quinta-feira (8), após uma discussão com o companheiro na Avenida Presidente Castelo Branco, no bairro Guilhermina, em Praia Grande. O caso é investigado pela Polícia Civil como morte suspeita. Segundo a Polícia Militar, o casal estava em uma motocicleta que trafegava em zigue-zague pela via, quando os dois se desequilibraram e caíram.
A Secretaria de Saúde de Camaçari (Sesau) recebeu do governo federal, através do Ministério da Saúde (MS), duas novas ambulâncias de suporte básico do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192).
O senador eleito pela Bahia e ex-ministro da Casa Civil Rui Costa (PT) cobrou nesta sexta-feira (9) que o candidato à Presidência Flávio Bolsonaro (PL-RJ) explique, no segundo turno, quais despesas seriam atingidas por um ajuste fiscal de R$ 250 bilhões estudado por sua equipe econômica.
Uma colisão entre uma viatura da Rondas Ostensivas Táticas Metropolitanas (ROTAM), da Polícia Militar de Goiás (PMGO), e outro veículo deixou cinco pessoas feridas nesta quinta-feira (8/10), em Cidade Ocidental, no Entorno do Distrito Federal. O resgate encontrou quatro vítimas ao chegar ao local.
Um homem de 38 anos apontado como liderança do Comando Vermelho (CV) em Ananindeua, no Pará, morreu nesta quinta-feira (8) durante uma operação da Polícia Civil em Guabiruba, no Vale do Itajaí, em Santa Catarina. Ele estava foragido da Justiça paraense havia mais de quatro anos.
A Concessionária Novo Litoral (CNL) implantará, entre os dias 9 e 13 de outubro, o Plano Operacional Especial para o feriado de Nossa Senhora Aparecida. A previsão é que cerca de 880 mil veículos circulem pelas rodovias administradas pela empresa na Baixada Santista.
Uma mulher de 31 anos, grávida de oito meses, morreu no último domingo (4) após passar mal durante visita ao marido no Centro de Detenção Provisória (CDP) I de Osasco, na região metropolitana de São Paulo. O bebê também não resistiu.
