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Ficha nº 706189 Justiça 06/07/2026 · 16h56

Justiça condena Latam por impedir embarque de idosa para Macapá

Conecta Amapá tom negativo
Justiça condena Latam por impedir embarque de idosa para Macapá
Imagem: Conecta Amapá (reprodução)

Passageira de 79 anos ficou retida em Brasília após negativa de embarque e teve de passar a noite longe do destino; juiz reconheceu que assistência prestada pela companhia não eliminou os prejuízos A Latam Linhas Aéreas foi condenada a indenizar uma passageira de 79 anos que foi impedida de embarcar em um voo com destino a Macapá em razão de overbooking — prática em que são vendidos mais bilhetes do que o número de assentos disponíveis na aeronave.

Pontos-chave

  • Durante o período em que permaneceu em Brasília, a companhia forneceu hospedagem, transporte e alimentação, conforme determinam as normas da Anac.
  • A decisão destaca que a situação foi agravada pelo fato de a bagagem despachada ter seguido para Macapá sem a passageira.
  • Com isso, ela permaneceu sem seus pertences pessoais e sem medicamentos de uso contínuo durante o tempo em que ficou retida na capital federal.
Fonte originalConecta Amapáhttps://conectamapa.com/justica-condena-latam-por-impedir-embarque-de-idosa-para-macapa/Publicado originalmente em 6 de julho de 2026
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