Setores de varejo e beleza lideram queixas nas primeiras horas da Black Friday 2025
As primeiras horas da Black Friday 2025 começaram nesta sexta-feira (28) com um cenário já conhecido pelo consumidor brasileiro. Um levantamento parcial do Reclame Aqui apontou que empresas dos segmentos de varejo online e de beleza e cosméticos concentraram a maior parte das queixas por irregularidades entre a noite de quinta-feira (27) e a madrugada desta sexta.
Pontos-chave
- O volume de reclamações ficou próximo ao registrado no mesmo período de 2024, mostrando que esta data já é um problema para a experiência de compra.
- Compras na Black Friday garantem todos os direitos do consumidor.
- A combinação de alta demanda, estoques limitados e ofertas agressivas colocou essas categorias no centro do ranking de problemas relatados pelos consumidores.
Fonte originalDiário da Manhã - O Jornal do leitor Inteligentehttps://www.dm.com.br/brasil/setores-de-varejo-e-beleza-lideram-queixas-nas-primeiras-hora…Publicado originalmente em 28 de novembro de 2025
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Resumo gerado com apoio de IA · local-heuristica · coletado em 30 out 2026 · 13h24
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