Sofá não cabe no elevador após compra em loja física: veja quando consumidor pode pedir o dinheiro de volta
Comprar um sofá novo e descobrir apenas na entrega que o móvel não passa pelo elevador ou pelas escadas do prédio pode provocar um problema que vai muito além da decoração. Afinal, quem fica com o prejuízo?
Pontos-chave
- O consumidor pode cancelar a compra e exigir todo o dinheiro de volta?
- Entretanto, a situação pode mudar se ficar demonstrado que houve falha ou omissão de informações relevantes por parte do fornecedor.
- Um caso hipotético ajuda a entender a situação.
Fonte originalDiário do Litoralhttps://www.diariodolitoral.com.br/cotidiano/sofa-nao-cabe-elevador-compra-loja-fisica-dir…Publicado originalmente em 16 de agosto de 2026
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Resumo gerado com apoio de IA · local-heuristica · coletado em 30 out 2026 · 10h46
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